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Ultra Premium Direct : notre avis sur cette marque de croquettes pour chien

Auteur : L'équipe DogsPlanet.com

Il existe de nombreuses marques de croquettes pour chien. 

Il peut donc s’avérer difficile de savoir laquelle est la plus adaptée au vôtre, encore plus quand vous voulez lui fournir une alimentation de qualité

Ultra Premium Direct est une solution à ce problème. Cette marque propose des croquettes de bonne qualité à un prix défiant tout concurrence. Comment ? Elle les livre directement depuis son usine, sans passer par un intermédiaire.

Découvrez notre avis sur Ultra Premium Direct.

Présentation d’Ultra Premium Direct

Ultra Premium Direct est une marque créée par Matthieu et Sophie Wincker, un couple qui n’arrivait pas à trouver une alimentation de qualité pour leurs 3 chats et 2 chiens. Ils veulent que ces croquettes soient la solution optimale pour les propriétaires voulant bien alimenter leurs chiens sans pour autant dépenser une fortune.

Dans les croquettes de marques industrielles, la grande quantité de céréales pose problème. En effet, le chien n’est pas un animal qui peut avoir une alimentation à long terme où la viande n’est pas le principal ingrédient.

Ultra Premium Direct propose donc des croquettes qui ont comme premiers ingrédients de la viande et du poisson et ne contiennent très peu ou pas de céréales, en respectant ainsi les origines naturelles et carnivores des chiens. Les recettes ont aussi été élaborées avec l’aide de vétérinaires.

En plus de tout ça, les croquettes Ultra Premium Direct ne contiennent pas d’arômes, colorants et de conservateurs et tout est produit en France.

La marque vous assure donc un produit de qualité, made in France et à un prix abordable.

Voici une vidéo intéressante qui présente bien ses avantages :

Pourquoi les croquettes Ultra Premium Direct ont un prix abordable ?

ultra premium prix

Souvent, les croquettes premium ont des prix exorbitants. Cependant, Ultra Premium Direct a su supprimer les marges de distributeurs ou revendeurs en vendant exclusivement sur internet ou par téléphone.

Ceci évite une augmentation du prix final du produit et vous permet d’acheter des croquettes premium 40% moins chères qu’une marque premium habituelle.

Echantillons ultra premium direct

Interview de Sophie Wincker, co-fondatrice d’Ultra Premium Direct

En exclusivité pour vous, lecteurs et lectrices de DogsPlanet, nous avons interviewé la co-fondatrice d’Ultra Premium Direct, Sophie Wincker. Nous avons essayé de lui poser des questions pertinentes que des futurs clients pourraient se poser.

  • Comment avez-vous eu l’idée de créer Ultra Premium Direct ?

Chez Ultra Premium Direct, nous sommes avant tout des passionnés d’animaux et nous sommes convaincus que l’alimentation a un impact fondamental sur leur santé et leur bien-être.

Notre entreprise est née d’un constat commun : nous n’arrivions pas à trouver une alimentation de qualité pour nos animaux. C’est pourquoi nous avons décidé tous les deux de nous lancer dans cette aventure, avec des vétérinaires nutritionnistes à nos côtés, pour apprendre tous ensemble à mieux nourrir nos animaux, dit Sophie Wincker avec son mari Matthieu.

Les chiens et chats font partie intégrante de notre famille, nous devons nous montrer à la hauteur de leur confiance. Nous proposons une alimentation à un tarif accessible, fabriquée sans céréales ou à faible teneur en céréales. Nos recettes transparentes respectent leur nature, avec un maximum d’ingrédients d’origine naturelle et une liste d’ingrédients courte pour un véritable retour à l’essentiel. 

  • Vos croquettes sont-elles 100% fabriquées en France ?

L’intégralité de la fabrication ne se trouve pas en France pour une raison assez simple. La technologie que nous utilisons pour la fabrication de nos croquettes, notamment sans céréales, n’existe pas en France. En effet, nous utilisons des extrudeurs modernes permettant une cuisson lente à vitesse modérée permettant de réaliser des croquettes avec un niveau d’amidon faible.

À ce jour personne, souhaitant produire pour des tiers, n’est capable de le mettre en œuvre en France. La première partie de la production est donc faite dans des locaux partenaires en UE proche possédant déjà les machines nécessaires pour garantir cette qualité de cuisson, et suivant les mêmes directives qualité UE que nous. Cependant, nous maîtrisons suffisamment d’étapes de fabrication pour bénéficier du label Made in France.

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Nos produits sont élaborés selon un cahier des charges qui nous est propre, nos ingrédients sont soigneusement sélectionnés et nos recettes sont pensées et élaborées par Ultra Premium Direct. La qualité est donc strictement identique à ce que nous pourrions réaliser intégralement en interne, car en tant que fabricant du produit final, nous avons l’intégrale responsabilité du produit fini.

Nous sommes par ailleurs régulièrement contrôlés par les services vétérinaires de la DDCSPP sur nos fabrications. 

Notre souhait à moyen terme est de disposer dans notre usine d’Agen des machines nécessaires au processus de fabrication de la croquette de A à Z. Nous avons déjà construit et agrandi notre usine et c’est la dernière étape que nous souhaitons mettre en place.

Nous avons à ce jour réalisé de nombreux investissements dans nos machines de production et nos locaux afin d’aller dans ce sens. Nous continuons également à créer des emplois dans le Lot-et-Garonne, plus de 90 à ce jour dont une quinzaine en production et qualité.

Pour notre alimentation humide, nous avons une production 100% en France !

  • Avez-vous prévu des nouveautés pour cette année 2021 ?

En ce début d’année 2021, nous avons diversifié notre gamme. Nous proposons désormais une litière végétale pour chat.

En accord avec nos valeurs, cette litière est 100% naturelle, écologique et saine pour les chats. Elle allie naturalité et efficacité en étant ultra absorbante et neutralise les odeurs. Pour revenir à l’alimentation, nous avons lancé en février une nouvelle recette de croquettes pour chat, light & fit pour les chats stérilisés. Une friandise pour chien à mâcher est au programme d’ici quelques jours aussi.

Tout au long de l’année, nous aurons des nouveautés pour chat et chien, il n’y aura pas de jaloux. Nous n’en disons pas plus mais un indice : 2021 sera une année d’innovation ! 

  • Changer le régime alimentaire de son animal de compagnie n’est pas toujours évident. Quelles sont vos garanties si vos croquettes Ultra Premium Direct ne conviennent pas à un chien ?

Tout d’abord nous conseillons d’effectuer une transition alimentaire pendant une semaine. Il s’agit de la période charnière entre le passage d’une alimentation à une nouvelle et il est important de le faire en douceur pour laisser votre animal s’habituer et éviter les troubles liés à un changement brusque d’alimentation. Vous pouvez lire notre article à ce sujet.

Ensuite, si vous avez un doute sur la référence de croquettes pour votre chien, notre service d’experts se tient à votre disposition pour trouver celle qui sera la plus adaptée aux spécificités de votre animal et vous orienter dans votre choix.

Si malgré toutes ces précautions nos croquettes ne conviennent pas à votre chien, notre service client se tient à votre disposition pour identifier la source du problème (allergie, intolérance) et vous orienter vers une autre référence. Nous proposons une large gamme de croquettes qui convient au plus grand nombre, chaque chien devrait y trouver son bonheur !

  • Vos croquettes sont uniquement disponibles en ligne, sur votre site web. Que diriez-vous à une personne réticente à commander en ligne mais qui serait intéressée par votre marque de croquettes ? Quels seraient vos arguments pour qu’elle commande sur votre site web ?

La vente directement sur notre site web a été un choix de notre part pour supprimer les marges distributeurs et ainsi vendre nos produits à un prix direct usine. Sans intermédiaire, nos produits sont proposés à un prix accessible que vous ne pouvez pas trouver en magasin.

En maîtrisant notre chaîne de distribution et en vendant exclusivement sur internet, nous maîtrisons nos coûts : vous payez ce que vous achetez et rien d’autre. Gros avantage aussi : en quelques clics, vos croquettes sont livrées à votre porte ! Si vous résidez dans la région, à proximité d’Agen, vous pouvez vous rendre directement en boutique pour acheter nos croquettes.

Autre possibilité aussi si vous n’aimez pas surfer sur le web : passer commande par téléphone. Un coup de fil et votre animal n’aura plus qu’à se mettre à table !

Les différentes gammes de croquettes

Ultra Premium Direct vous propose différentes gammes de croquettes adaptées à tout type de chien. Nous vous proposons un récapitulatif.

Les croquettes Super Premium Il s’agit de la gamme à faible teneur en céréales. Ces croquettes sont idéales pour la digestion du chien car elles contiennent en grande partie de la viande.
La gamme sans céréales Ces croquettes à base de viande, poisson, fruits et légumes sont faites pour les chiens ayant du mal à digérer les céréales que l’on peut trouver dans les croquettes industrielles. Elles ont 65% de matières d’origine animale et 35% de fruits et légumes.
Les croquettes Love & Care Elles sont adaptées aux chiens ayant des problèmes de santé, tel que les sensibilités digestives, le surpoids ou les allergies alimentaires.

Au sein de ces trois catégories, nous retrouvons des croquettes adaptées à l’âge et à la taille du chien.

Les croquettes Ultra Premium pour chiot

Si vous avez un chiot, vous pourrez choisir parmi quatre types de croquettes :

  • Croquettes sans céréales pour chiots de toute taille
  • Croquettes sans céréales pour chiots sensible de toute taille
  • Super Premium pour chiots de petite et moyenne taille
  • Super Premium pour chiots de grande taille

Les croquettes pour chiens adultes

croquettes-adulte-chien-premium

Pour les chiens adultes, il existe 3 types de croquettes pour tout type de chien, peu importe la taille :

  • Les Super Premium saumon et riz
  • Les Super Premium agneau et riz
  • Les Croquettes sans céréales chien sensible toutes tailles

Ensuite, vous devrez acheter des croquettes spécifiques selon la taille et/ou la santé du chien. Les différentes tailles sont :

  • Chien adulte de petite taille : (jusqu’à 10 kg)
  • Chien adulte de taille moyenne : (jusqu’à 30 kg)
  • Chien adulte de grande taille (30 kg et plus)

Si vous n’êtes pas sûr de la taille de votre chien, vous pouvez utiliser notre filtre sur notre page sur les différentes races.

Une fois la taille déterminée, vous aurez le choix parmi de nombreux types de croquettes. Nous vous invitons à tous les consulter sur leur site officiel (vous pouvez les filtrer selon les caractéristiques physiques de votre chien)

Le prix des croquettes

En moyenne, les croquettes de cette marque coûtent 2,99€/kg, ce qui est très intéressant. Selon le type de croquettes choisi, vous pourrez commander des paquets de 4 ou 12 kg.

En choisissant un abonnement Ultra Premium Direct, le prix sera réduit (tout en ayant un 10% de remise sur toutes vos commandes).

En plus, avec le bon d’achat DOGSPLANET, vous obtiendrez 5€ de réduction sur votre première commande.

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Qu’en pensent les maîtres ? Leurs avis sur Ultra Premium Direct

Nous vous avons donné notre avis en analysant les différents aspects de la marque (prix, qualité, variété) mais, qu’en est-il des propriétaires de chiens ?

Nous avons analysé pour vous les différentes plateformes où ceux-ci peuvent donner leur avis (Avis Vérifiés, iGraal, Consoanimo et sur quelques forums). Voici ce qui revient le plus souvent :

  • L’interface web client est bien faite et le site est clair.
  • Très bon service client : c’est l’un des aspects qui revient le plus souvent. Beaucoup de maîtres parlent d’un service client attentif, aimable, rapide et/ou très arrangeant.
  • Livraison rapide : ça a l’air d’être l’un des autres gros avantages de cette marque. En effet, vu qu’ils contrôlent la livraison, vos croquettes arriveront chez vous en peu de temps. La livraison a un score de 5/5 sur iGraal.
  • Très bon rappot qualité prix : c’est aussi l’un des autres aspects qui revient le plus souvent dans les avis d’Ultra Premium Direct.
  • Formule abonnement utile : certains client ont trouvé très utile la formule abonnement qui permet d’avoir une réduction sur le prix des croquettes tout en bénéficiant d’une livraison automatisée.

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Découvrez si votre chien aime les croquettes Ultra Premium Direct !

Qu’en est-il des aspects négatifs ? Sur Avis Vérifiés, 1,4% des clients ne sont pas satisfaits (contre 96,2% de clients satisfaits). Certains maîtres parlent de problèmes de digestion et de selles de mauvaises qualités, d’autres de quelques problèmes de livraison.

Globalement, les avis sont tout de même très positifs et Ultra Premium Direct a l’air d’être à la hauteur des attentes.

Ultra Premium Direct : l’avis de notre vétérinaire

Adel

Vous le connaissez peut-être, Adel est notre consultant vétérinaire qui écrit de nombreux articles sur notre site internet, que ce soit sur la santé ou sur l’alimentation du chien.

Nous lui avons demandé son avis sur cette marque de croquettes, le voici :

Sans additifs, ni colorants, les croquettes pour chiens Ultra Premium Direct sont formulées spécialement pour satisfaire les besoins nutritionnels des chiens.

Le souci avec la constitution de certaines croquettes industrielles est la présence d’un taux très élevé de céréales aux dépens des protéines animales. En effet, la recette de Ultra Premium Direct est réalisée à partir de viande et de poisson, ce qui répond à une problématique qu’on croise assez souvent dans les régimes alimentaires canins : la rareté ou l’absence de viande ou de poissons dans la ration alimentaire. Or, le chien étant un animal semi-carnivore, sa ration quotidienne doit être composée régulièrement d’au minimum 25% de protéines de bonne qualité.

Et les croquettes pour chiens Ultra Premium Direct répondent à cet impératif car elles répondent exactement aux besoins protéiniques des chiens.

En effet, les teneurs en protéines des croquettes Ultra Premium Direct sont entre 25% et 40% en fonction de l’âge et de la taille du chien. De plus, les teneurs en matières grasses entre 10 et 15 % répondent aux besoins du chien. D’autre part, les croquettes Ultra Premium Direct contiennent des additifs nutritionnels composés de complexes vitaminés (Vitamine A, D3 et E), d’oligo-éléments (cuivre, fer, iode, sélénium, potassium, magnésium, zinc).

D’un autre côté, la variété de la gamme proposée correspond à tous les chiens, peu importe leur âge. Les croquettes Ultra Premium Direct sont ainsi formulées pour répondre aux besoins spécifiques des chiots, des chiens adultes et des chiens seniors et avec des compositions adéquates pour chaque taille.

Enfin, certaines gammes sont spécifiquement formulées pour des chiens ayant des problèmes de santé comme les allergies alimentaires ou le surpoids. Elles sont donc idéales pour les chiens en régime hypocalorique.  

Quelles croquettes Ultra Premium acheter à mon chien ?​

Avec autant de choix, il est facile de se perdre et de ne pas savoir quelles croquettes sont adaptées à votre chien.

Nous vous présentons quelques chiens amis de DogsPlanet.com, en spécifiant leur condition physique, leur poids, leur régime alimentaire et nous vous disons quelles croquettes Ultra Premium Direct sont adaptées à chacun d’eux.

Voici Ciro. C’est un Jack Russell Terrier mâle de 7 ans qui pèse environ 6 kg. Il n’a aucun problème de digestion et adore tout type de croquettes.

Au vu de son poids, il entre dans la catégorie « Chien de petite taille » (<10 kg). Il n’est pas non plus compliqué quant au choix des croquettes et il ne présente aucun problème de santé.

Ciro est aussi un chien très actif qui adore se dépenser toute la journée autour de la maison dans laquelle il habite.

Les croquettes Ultra Premium Direct idéales pour Ciro seraient donc les suivantes :

  • Croquettes sans céréales Country Farm – Chien adulte petit et moyen
  • Super Premium pour chiens de petite taille
  • Super Premium pour chien Saumon et Riz (toutes tailles)
  • Super Premium pour chiens actifs
  • Super Premium Agneau et Riz (toute tailles de chiens)

C’est au tour d’Ulysse, Golden Retriever mâle de 4 ans. Il pèse 35 kg et n’a aucun problème de santé.

Ulysse est donc un chien de grande taille (>30 kg) qui ne présente aucun problème particulier quant à la digestion des croquettes.

Nous lui recommandons les croquettes Ultra Premium Direct suivantes :

  • Croquettes sans céréales – Original – Chien adulte de grande taille
  • Super Premium pour chiens de grande taille (supérieur à 30 kg)
  • Super Premium pour chien Saumon et Riz (toutes tailles)
  • Super Premium Agneau et Riz (toute tailles de chiens)

Finissons ces exemples avec Bali, Shiba Inu de 14 ans et 7 kg.

Malheureusement, Bali a de l’arthrose. Elle aura donc besoin de croquettes adaptées à sa condition.

Nous lui recommandons les croquettes Ultra Premium Direct Light sans céréales. Elles contiennent des chondroprotecteurs (glucosamine et chondroïtine) qui aident les chiens ayant des difficultés à se déplacer.

Questions que vous posez fréquemment

À quel chien peut-on donner des croquettes Ultra Premium ?

La marque française a une grande variété de produits et vous trouverez facilement une recette adaptée à votre chien.

Quels sont les avantages d’Ultra Premium Direct ?

Prix et qualité. Après avoir analysé un grand nombre de croquettes sur le marché, nous n’en avons jamais trouvé avec un rapport qualité-prix aussi bon.

Où puis-je acheter des croquettes Ultra Premium Direct ?

Vous ne le trouverez qu’à un endroit : leur site web. C’est ceci qui fait la force de cette marque, le fait de vendre les croquettes directement depuis leur site en évitant des intermédiaires.

Est-ce que Ultra Premium produit de la pâtée pour chien ?

Oui ! En plus des croquettes, vous trouverez aussi différents types de pâtées pour chien.

Votre avis sur les croquettes Ultra Premium Direct nous intéresse !​

Vous avez testé cette marque de croquettes ? N’hésitez pas à nous donner votre avis en commentaires !

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